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2019年全國共新建、改擴建旅游廁所2.37萬座

來源:人民網

12月27日,文化和旅游部在四川省巴中市召開全國旅游廁所革命工作推進現場會。會議旨在深入貫徹落實習近平總書記關于廁所革命的重要批示精神,總結2019年旅游廁所革命取得的工作成績和主要經驗,查找存在問題和不足,研究部署2020年旅游廁所革命和旅游公共服務重點工作任務。

12月27日,文化和旅游部在四川省巴中市召開全國旅游廁所革命工作推進現場會。會議旨在深入貫徹落實習近平總書記關于廁所革命的重要批示精神,總結2019年旅游廁所革命取得的工作成績和主要經驗,查找存在問題和不足,研究部署2020年旅游廁所革命和旅游公共服務重點工作任務。

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會議指出,2019年以來,全國各地深入實施《全國旅游廁所建設管理新三年行動計劃》,全年共新建、改擴建旅游廁所2.37萬座,年度目標完成率達123%,超額完成年度任務。2018-2019年,全國共建設旅游廁所5.37萬座,已完成新三年行動計劃目標的91%,河北、貴州、山西、江西等4個省提前一年完成新三年計劃建設任務。在文化和旅游部引導下,旅游廁所革命工作重心逐漸從“有沒有”向“好不好”轉變,從“建好”向“管好、用好”轉變,各地堅持從游客需求出發,在日常管理細節上下功夫,努力提升游客如廁體驗,游客滿意度明顯提高。

2019年,文化和旅游部部署開展旅游廁所電子地圖上線工作。截至目前,全國已有10.7萬座旅游廁所在百度地圖上進行了位置標注,總體標注率達89.2%。上海、福建、北京、陜西、河北、四川等6?。ㄊ校┑臉俗⒙食^98%,居全國前列。群眾可以在百度地圖手機APP上隨時查詢并進行位置導航,點擊廁所詳情頁面,還可以看到該廁所外觀、廁位情況,是否有無障礙廁位、第三衛生間等信息,并且能很方便地進行在線評價和反饋。同時,文化和旅游部注重狠抓落實,切實加強旅游廁所督察工作,于今年組織開展了全國旅游廁所建設情況第三方暗訪,委托第三方機構在全國隨機選取100個城市,每個城市10個廁所,共1000個廁所開展暗訪檢查,并將暗訪發現的問題及時反饋給各?。▍^、市),督促立行立改,以此為契機建立健全常態化管理機制,起到了以查促建、以查促改的良好效果。

會議指出,我國已進入大眾旅游時代,游客如廁需求不管是從數量上還是質量上來講,要求都越來越高,旅游廁所革命仍然面臨很多問題和挑戰。一是從建設任務完成情況來看,盡管總體完成了預期目標,但地區差異較大,部分省份完成情況不理想,欠賬較多。二是廁所革命需投入的資金量較大,資金短缺問題比較普遍,特別是經濟欠發達地區資金缺口較大,資金來源渠道較少,沒有充分調動社會力量積極性,多元化投入、社會化發展機制尚未形成。三是廁所使用不文明、不愛護設施設備的現象仍然比較突出,如廁人員整體素質參差不齊,設施設備損壞率和易耗品折損率較高等,文明如廁習慣的養成仍然任重道遠。

會議指出,2020年是《全國旅游廁所建設管理新三年行動計劃》的收官之年,各地要繼續深入貫徹落實習近平總書記重要批示精神,以更高的站位、更遠的眼光、更大的格局,積極謀劃和統籌推進,不斷開創旅游廁所革命新局面。要加強頂層設計,切實做好旅游廁所國家標準修訂工作,完善旅游廁所管理與服務標準,為更好推進旅游廁所革命提供制度保障。要確保按時保質保量完成全國共建5.9萬座旅游廁所的新三年行動計劃建設目標。切實加強旅游廁所運營管理,繼續推進旅游廁所命工作重心由“建”向“管”轉變。積極探索移動廁所配置和管理模式,有效緩解旅游高峰期游客如廁壓力。

會議強調,各地要務實推進旅游廁所革命。一是要合理制定旅游廁所建設計劃,確保旅游廁所建設數據的真實性。二是不搞面子工程,在廁所規劃中堅持實事求是,不盲目攀比。在廁所設計中堅持因地制宜,不怪異媚俗,重在合理實用,確保建成的廁所都能投入使用、正常開放。三是突出干凈衛生、方便實用等功能,不盲目貪大求洋,堅決杜絕形式主義和奢華之風。

會議要求,要在認真總結旅游廁所革命工作經驗的基礎上,由點及面,推動全面提升旅游公共服務整體水平。進一步健全旅游公共服務綜合協調機制,厘清各部門工作職能,形成部門合力。加快制定出臺旅游公共服務有關法規政策標準,提升旅游公共服務制度化水平。切實加強旅游公共服務供給側改革,鼓勵多元主體參與到旅游公共服務中來,建立政府主導的社會化旅游公共服務供給體系。按照“宜融則融、能融盡融、以文促旅、以旅彰文”總要求,以國家公共文化服務體系示范區、中國民間文化藝術之鄉建設為抓手,有效整合文旅公共服務資源,推動文旅公共服務融合發展。

會議期間,與會代表考察了巴中市旅游廁所革命和旅游公共服務建設情況。四川省、福建省、江西省萍鄉市、海南省三亞市、河北省正定縣、浙江省長興縣、安徽省寧國市、山東省泰山風景區等省、市、縣和景區代表進行了交流發言,百度公司介紹了旅游廁所在百度地圖手機APP上進行位置標注等相關工作開展情況。為充分展示旅游廁所新技術運用和社會化運營成果,會議專門組織了旅游廁所新技術主題展,展覽按照廁所地上展示、地下處理、內部收集的一體化邏輯,整合“生態廁所”“收集系統”“處理系統”“移動廁所”等行業領先企業,重點展示了“旅游廁所+智能科技+公共服務”的旅游廁所發展新模式。此外,四川省文化和旅游廳舉辦了《四川省旅游廁所革命工作圖片展》,全面展示了四川省旅游廁所革命主要成果。(原題《2019年全國共新建、改擴建旅游廁所2.37萬座——全國旅游廁所革命工作推進現場會在四川巴中召開》王軍)

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