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OYO:2019年酒店預訂量增長 印度將裁員500人

作者:品橙旅游

盡管OYO在2019年遭到了酒店業主的抵制,但這似乎對其整體業務影響不大,而且酒店預訂量與2018年相比還增長了2.7倍。OYO的2019年年度旅游指數顯示,全球每秒鐘就有五間OYO客房被預訂,而且OYO強調平均每天有50萬用戶預訂OYO客房。

【品橙旅游】盡管OYO在2019年遭到了酒店業主的抵制,但這似乎對其整體業務影響不大,而且酒店預訂量與2018年相比還增長了2.7倍。

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OYO的2019年年度旅游指數顯示,全球每秒鐘就有五間OYO客房被預訂,而且OYO強調平均每天有50萬用戶預訂OYO客房。

在OYO開設業務的印度各地區,北方邦的預訂量最大,其次是馬哈拉施特拉邦和卡納塔克邦(2018年OYO酒店預訂量最高)。

印度各城市的2019年OYO預訂量排名中,德里仍然是2019年預訂量最高的城市,其次是海得拉巴和班加羅爾,這兩個城市在2019年每個月的前10天預訂量最高。此外,德里還是2019年被搜索次數最多的旅游目的地。

有趣的是,調查指數系顯示OYO在2019年8月9日的預訂量最大,上午11點是OYO酒店預訂的高峰期。

OYO印度的COO Gaurav Ajmera強調,旅游和酒店業在2019年隨著消費者喜好的變化也發生了一些改變,調查結果表明,住客對OYO越來越信任,而且提供的住宿服務也越來越優質。

調查中還有一件奇怪的事是一位住客連續在OYO住了84晚。此外,OYO的手機預訂占在線網絡預訂的主導地位。

截至目前,OYO稱已在全球80多個國家或地區開展業務,該公司的App下載量已升至App商店旅游類App中的第三位。

不過,日前有報道稱,印度OYO將裁員500人,而且還將把海得拉巴、孟買和德里等城市面向合作伙伴的團隊進行拆分,成員整合到業務開發團隊中。OYO還會跟蹤員工個人表現,再結合評分系統,在績效提升計劃中替換掉一些員工。

2019年,OYO遭到了合作酒店的抵制。但是OYO的創始人Ritesh Agarwal最近打破了沉默,說是酒店業團體的抵制,而不是單個酒店,他還稱這些團體嘗試利用現在的情況提高酒店費用。

OYO稱在印度和東南亞擁有1.8萬家酒店和27萬間客房,但是很多酒店合作商對于OYO合同的條款不滿意,這種情況不止出現在印度,還包括OYO開放業務的美國和日本等其他國家。而且今年十月以來,OYO在中國市場也遭到了酒店業主對其推出的2.0模式的抵制,因為OYO的2.0模式采用超低價吸引客戶,中小酒店市場的價格體系因此被攪亂,而且由于價格過低,OYO無法兌現簽訂2.0協議時承諾的保底收入,酒店業主對此很失望,要求與OYO解約。(編譯:品橙旅游 Rose)

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