最新消息:品橙 | 旅游產業鏈的新視角,每天帶來及時、專業的旅游行業資訊,歡迎查找并添加微信公眾賬號pinchain

狂歡“余震”持續,“燙手”的酒店市場

作者:品橙旅游

飛豬數據顯示,今年雙11,開元森泊飛豬旗艦店銷售額超過4000萬元,同比增長近400%。更寶貴的是,旗艦店收獲了近300萬人次的瀏覽量,爆款網紅小木屋共售出了近3.5萬套,遠超其他產品穩居第一,對此,開元森泊管理有限公司副總經理陳佳表示,這是“年輕人想要逃離城市”的最大表現之一。

【品橙旅游】飛豬數據顯示,今年雙11,開元森泊飛豬旗艦店銷售額超過4000萬元,同比增長近400%。更寶貴的是,旗艦店收獲了近300萬人次的瀏覽量,爆款網紅小木屋共售出了近3.5萬套,遠超其他產品穩居第一,對此,開元森泊管理有限公司副總經理陳佳表示,這是“年輕人想要逃離城市”的最大表現之一。

jiudian191128a

年輕人對逃離現實的渴望

在生活工作的壓力下,旅游是人們放松身心的最好選擇,為了從鋼筋水泥的城市脫困,年輕人往往會選擇“逃離城市”,但碎片化的閑暇時間讓“遠走”不再容易實現,于是回歸自然的周邊游成為熱門。

飛豬數據顯示,在2015到2016年雙11,最受歡迎的旅游商品是機票+酒店的打包自由行,到了2017到2019年,則變成了酒店通兌券和樂園門票。都市周邊的短途一站式度假,甚至CBD高星酒店里的一晚小憩,都是今年當仁不讓的“風口”。

在飛豬上“賣爆”的小木屋就算是短途度假的“終點站”,它雖屬于基礎房型,但搭配了樂園票,可以自由選擇“水樂園”或者是“兒童樂園”,在開元森泊今年雙11銷售中,這款小木屋的售賣訂單數是去年的三倍。

除度假酒店外,高星酒店的銷售業績呈現出了相同態勢。萬豪、希爾頓、洲際、凱悅、雅高、悅榕、香格里拉等酒店的多款商品全面售罄,蘇州太湖萬豪、千島湖喜來登等酒店甚至是補貨后又售罄。今年雙11當天,飛豬的酒店成交額9小時超去年雙11全天。最終,整個平臺高星酒店預定超過100萬間夜,高星酒店自助餐預定超11萬件。除了房間,酒店自助餐、SPA服務、跨年狂歡晚會都受到消費者熱捧。

對年輕人來說,“逃離”被認為是對當下快節奏生活的一種跳脫似乎更為恰當,“逃離”的形式不單單局限于一次短途旅行,一份精美的下午茶,一次舒適的溫泉浴,甚至是用一下午的時間呆呆地坐在那里垂釣,都是備受年輕人推崇的逃離形式。

酒店成為目的地

過去,酒店是個睡覺歇腳的地方,現在,酒店不僅是目的地之一,甚至成為了一種生活方式。

開元森泊與寧海安嵐曾針對用戶做大數據畫像,得出來的結果驚人的相似。這兩家酒店的客戶群基本鎖定在25-40歲之間,其中女性決策者居多,包括很多80后90后的媽媽,她們大多是年輕的中產者。

陳佳透露,盡管沒有明確統計,但從本次雙11預約咨詢的情況看,“親子”占了大部分的比例。

二孩時代的崛起也讓二孩家庭成為酒店的主要獲客來源。在陳佳與客服的溝通中,能明顯感覺出很多訴求都與孩子有關,酒店服務也正做出改變,如提供上下床和雙臥套房等。

寧海安嵐豐富了很多配套設施,如動物喂養活動,還有為小朋友設計的木藝課程和陶藝課程等系列課程。

不論是想要逃離城市的年輕人,還是帶著孩子周末游的年輕家長,他們都有著共同的特點,即對豐富的體驗活動有很大需求,又不愿意將有限的時間浪費在路上奔波,更多人愿意待在一個地方,作為酒店市場的主力軍,他們逐漸對大而全的五星級標準感到乏味,又不滿足于經濟酒店的品質和服務,因而樂于為一間設計品質出色,擁有獨特體驗的目的地酒店花費更多的時間和金錢。

jiudian191128b

一站式全包的盛行

在2010年之后,越來越多的“一站式全包”酒店盛行,這說明,中國旅行者正逐漸從商品消費轉向體驗消費,并將追尋美好體驗與難忘記憶作為旅行的主旋律。因此,低價不再是衡量旅游產品的唯一標準,越來越多的消費者傾向于購買高性價比的產品。

寧海安嵐在飛豬上推出的很多單品備受歡迎,第一次參加雙11,成交遠高于預期。除客房本身,寧海安嵐還配有下午茶,溫泉,馬場,垂釣等娛樂項目,據寧海安嵐業主代表黃華說,在飛豬上賣的最火的就是3699元的三天兩晚產品,這些產品豐富且富有特色,是寧海安嵐雙11超預期的最大原因。

讓平臺賦能酒店

不論是寧海安嵐還是開元森泊,親近自然與輕奢讓其能在雙11的飛豬旗艦店上火爆。在產品設計上,兩大酒店也做到了限量款、爆款、秒殺款、酒店主力款等一系列完美的銜接,借助飛豬平臺,酒店通過“達人帶貨”“商家直播”等方式,真正實現了商家與客戶的無縫對接。

開元森泊飛豬旗艦店,通過雙11凈增超8萬粉絲;直到現在,寧海安嵐的客服還在接受各種各樣的預約和咨詢,這都是雙11帶來的流量,對他們來說,飛豬雙11最大的收獲就是在中國市場打開了知名度。

雙11期間飛豬平臺上的商家品牌新增粉絲總數近500萬,商家新增會員超去年同期200%。包括希爾頓、Club Med、雅詩閣等在內的旅行大牌,批量與飛豬會員實現互通。數據顯示,雙11飛豬全平臺40%的商品購買來自于F2/F3會員,他們年齡分布在23-40歲,年均旅行消費在1.2萬元以上——會員互通,這也讓很多酒店,直接觸達了這部分最精準的客戶。

“我們深信品牌的力量,這個雙11, 我們通過萬豪國際旗下強大的品牌陣容,為廣大賓客帶來富有競爭力的產品。并將觸動人心的內容融入種草視頻等多種傳播途徑,從而實現更多的粉絲互動。”?萬豪國際集團亞太區首席市場營銷官若方國瑜說。(品橙旅游 Yangqi)

【鄭重提醒】本文為品誠旅游獨家原創內容,如需轉載請加微信:Pc18611752735 獲取授權,并注明來源,否則視為侵權。

轉載請注明:品橙旅游 » 狂歡“余震”持續,“燙手”的酒店市場

請登錄后發表評論

?
万和城彩票苹果